Alf Araştırma tarafından büyükşehir belediyelerine yönelik gerçekleştirilen güncel dijital performans ve memnuniyet araştırmasının sonuçları açıklandı. Sosyal medya etkileşimleri, dijital görünürlük ve doğrudan vatandaş geri bildirimlerinin mercek altına alındığı çalışmada Mersin Büyükşehir Belediyesi, Türkiye genelinde vatandaş memnuniyeti en yüksek 2. belediye oldu.
Yapay Zeka Destekli "Sentiment Analiz" ile Ölçüldü Alf Araştırma bünyesindeki Reyting Lab tarafından yürütülen çalışmada, yalnızca etkileşim sayılarına değil, yorumların içeriğine de bakıldı. Yapay zeka tabanlı "sentiment analiz" yöntemiyle olumlu, olumsuz ve nötr geri bildirimlerin dengesi ölçüldü. Analiz sonucunda Mersin Büyükşehir Belediyesi; Samsun, Tekirdağ ve Aydın gibi illeri geride bırakarak zirvedeki yerini sağlamlaştırdı.
Vahap Seçer’in "Tarafsız Hizmet" Anlayışı Tescillendi Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) Başkan Vekili ve Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Vahap Seçer, son yerel seçimlerde oy oranını yüzde 45’ten yüzde 60’a çıkararak büyük bir başarı hikayesine imza atmıştı. 7 yıllık görev süresi boyunca uyguladığı tarafsız ve sosyal belediyecilik projeleri, sadece kendi seçmeninden değil, farklı siyasi partilere gönül veren vatandaşlardan da tam not aldı. Seçer’in sahadaki başarısı, bağımsız kuruluşların dijital analizlerine de doğrudan yansıdı.
Sıralamada Öne Çıkan Diğer Belediyeler Araştırma sonucunda Mersin'i sırasıyla Samsun, Tekirdağ, Aydın, Muğla, Denizli, Konya, Hatay ve Ankara Büyükşehir Belediyeleri takip etti. Mersin’in listenin en üst sıralarında yer alması, belediyenin dijital mecraları vatandaşla iletişim kurma ve sorun çözme odaklı en efektif kullanan kurumlardan biri olduğunu bir kez daha kanıtladı.