Mersin Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ), modern ve ulaşılabilir yeni hizmet binasında dijital dönüşüm ve hızlı işlem imkânlarıyla vatandaşlara kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Yeni abonelik hizmetlerinde kullanılan biyometrik imza ve tek masa uygulaması sayesinde bekleme süreleri önemli ölçüde kısalarak 5 dakikaya indirildi.
Dijital imza ile abonelikte bir ilki başlatan MESKİ, online olarak evrak görüntüleme imkânı sunarak vatandaşların işlemlerini kimlikleriyle kolayca gerçekleştirmelerini sağlıyor. Bu sayede aboneler, yeni hizmet binasında daha kaliteli, konforlu ve hızlı bir şekilde tüm işlemlerini tamamlayabiliyor.
MESKİ Genel Müdür Yardımcısı Seyfettin Atar, yaptığı açıklamada, Türkiye'de bir ilk olan evraksız abonelik işlemlerini tamamladıklarını belirterek, dijital dönüşüm projeleri kapsamında önemli adımlar attıklarını ifade etti.
Yeni hizmet binası, 13 ilçenin aboneliğini gerçekleştirebilen 4 bin 850 metrekare kapalı alana sahip bir tesis olarak hem esnafı hem de aboneleri memnun ediyor. Abonelik işlemlerini hızlıca gerçekleştiren vatandaşlar, daha kolay ve hızlı erişim imkânından dolayı duydukları mutluluğu ifade ediyor.
Esnaf da MESKİ'nin yeni binası sayesinde çarşı merkezinin canlandığını ve işlerin arttığını belirterek, Başkan Vahap Seçer'e teşekkürlerini iletiyor. Vatandaşlar ise, işlemlerini kısa sürede tamamlamanın keyfini yaşayarak, hizmetten memnuniyetlerini dile getiriyor.
